Czy producent czapek powinien sprzedawać detalicznie?
Rynek odzieżowy zmienia się dynamicznie. Granice między sprzedażą hurtową i detaliczną szybko się zacierają. Wielu producentów chce czegoś więcej niż tradycyjnej współpracy z hurtowniami. Otwiera się zatem na klienta indywidualnego. Dlatego niejeden producent czapek rozważa rozwój sprzedaży detalicznej. Traktuje ją jako dodatkowy kanał dystrybucji.
Nowe możliwości rozwoju marki
Sprzedaż detaliczna bywa dla producenta czapek sporą szansą. Głównie na budowanie bezpośrednich relacji z klientami. Poprawia również rozpoznawalność marki. Producent zyskuje bowiem bezpośredni kontakt z odbiorcą. Dzięki temu ma możliwość lepszego poznania jego preferencji. Przekłada się to na bardziej trafione czapki zimowe. Ponadto obecność w sprzedaży detalicznej wzmacnia wizerunek marki jako otwartej na klienta.
Zwiększenie marży i niezależności
Decyzja o sprzedaży detalicznej, to także sposób na zwiększenie zysków. Pominięcie pośredników sprawia, że producent oferuje swoje produkty w atrakcyjnych cenach dla klienta końcowego. Jednocześnie każda czapka damska zimowa generuje większą marżę. Taki model daje większą kontrolę nad dystrybucją i prezentacją produktów. Jest to szczególnie ważne dla marek stawiających na jakość.
Producent czapek z wyzwaniami logistycznymi
Warto jednak pamiętać, że sprzedaż detaliczna, to nie tylko szansa. To bowiem również duże wyzwanie. Producent czapek musi przygotować się na obsługę mniejszych zamówień i kontakt z klientem końcowym. Ważna staje się też logistyka dostaw na poziomie indywidualnym. Konieczne jest wdrożenie systemów sprzedażowych, obsługi płatności online czy zarządzania zwrotami. Takiej konieczności nie ma, jeśli odbiorcą jest hurtownia odzieży damskiej. Relacje na poziomie podmiotów gospodarczych nie są bowiem obwarowane tak wieloma obowiązkami.
Detal jako uzupełnienie, nie zamiennik
Dla wielu producentów najlepszym rozwiązaniem jest model hybrydowy. Polega na kontynuacji współpracy z partnerami hurtowymi przy jednoczesnym prowadzeniu sprzedaży detalicznej. Taki system wykorzystuje zalety obu kanałów. Buduje też stabilną pozycję na rynku. Co więcej, sprzedaż detaliczna działa jako forma promocji i wsparcia sprzedaży hurtowej. Trzeba jednak zachowywać odpowiedni poziom cen. Czapka czy opaska zimowa damska nie może kosztować mniej w detalu niż w hurcie. To bowiem bardzo szybka droga do utraty zaufania partnerów biznesowych.
